“新会社・○○局”…になっても、応対した職員は…何も知らず…

…民営化新会社・日本郵便のサービスに、こんな物がある…（ ^ ^ ）

…皆様も、良く…御存知の、“ゆうパック”…や、“ゆうメール（旧・冊子小包）”…だ…




…10月1日…から、民営化され…　そのサービスは…　便利になったところ…　また、逆に…不便になったところ…　…消費者には、悲喜交々…であるが、本日は…失礼ながらも、この新会社の体系が…全く変わっていない…どころか、明らかに…後退している事を、身体で…大実感した…

…もしかすると、郵便関連の方も…コレを読まれるかもしれませんが、今回は…率直な意見を、実体験を礎に…　敢えて…書かせて戴きます故、御了承…戴けますよう…（礼）（ ^ ^ ）…

…では、掻い摘んで…

…先ず、サービスの較差が、顕著すぎる…
…即ち、箇々の…商品サービスにより、便利であるはずの…オプションが、付加できたり…　付加できなかったりする…
…これは、大きい…

…箇々の、商品サービスの実質的な内容は、そんなに変わらないので…　もう一方の…極めて類似したサービスの方に、切り替えようとすると…　…想定していた、或る…オプショナル・サービスが、使えないのだ！！

…今回の場合は、送付側が…“ゆうメール（冊子小包）”…の方が、安価なので…そちらをチョイスした為、いわゆる…どの宅配・運送会社でも、ユージュアルに設定されているはずの、“荷物追跡サービス”…が、この…“ゆうメール（冊子小包）”…に限り、提供されてなく…　…非常に不便を蒙り、“え？？、民営化にして…　未だ、そんなのあり？？”…と、かなり…驚かされた…（ ^ ^ ）

…確かに、相対する…サービス、“ゆうパック”…の方は、“荷物追跡サービス”…は、完璧に提供され…　他運送会社…のサービスと、対等に亘り合っているのに…（ ^ ^ ）

…結論、先週の金曜に…送付側から、“只今、発送致しました…”…のメール…を戴いてから、本日現在…23:30…
…未だに、荷物便は…到着していない…（呆）
…どころか、“荷物追跡サービス”…が、付加していない為、今現在…何処を、どう彷徨っているのかすら…不明…（ ^ ^ ）

…もう、丸4日！！（ ^ ^ ）
…明日、万一（ ^ ^ ）…到着したとしても、5日目…だ！！(゜o゜;)/

…連休が挟まった…とはいえ、こんな…宅配便、今時…あるんかいっっ！！（ ^ ^ ）

…そして、次に…
…何よりも、この…“ゆうメール（冊子小包）”…が、聞いて呆れるのは…（ ^ ^ ）

…土日祝は、運送手段に…一歩も乗らない…

…でなく、

…敢えて、乗せない事…

…だそう…（ ^ ^ ）

…普通郵便扱い…だから、公休日は…荷物は、途中でも…なんでも、その場で…ストップしてしまうらしい…（ ^ ^ ）

…4日経過しても、来るワケないわな〜（ ^ ^ ）

…最後に…　問い合わせた先、複数各所の…それぞれ7-8名の職員さん…（ ^ ^ ）
…誰1人として、上記の…2件の質問の返答が、全く…できないのだ！！(゜o゜;)/
…一生懸命、あっち訊き…　こっち尋ね…は、してくれるんだけど…　上記2件程度の…どう考えても、“局員としての基礎知識”…らしき事すら、即答できないのだ！！（ ^ ^ ）

…つまり、“知らない”…のである…（ ^ ^ ）（恥辱）
…これが、イチバン…ビックリというか、腹立たしかったし…苛立った…

…皆様も、カタチだけの…“新会社”、“新サービス”、“サービス向上”…等の、フレーズには…くれぐれも御注意の程…（ ^ ^ ）